الشروط و الأحكام

مرحبًا بكم في متجر اليوسف للعود. باستخدامكم للمتجر أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

استخدام المتجر

يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة نظامية ومشروعة، وعدم استخدامه لأي غرض مخالف للأنظمة أو يسبب ضررًا للمتجر أو العملاء أو الأطراف الأخرى.

الطلبات

عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة، بما في ذلك الاسم ورقم الجوال وعنوان الشحن.

يحق للمتجر التواصل مع العميل عند الحاجة لتأكيد بيانات الطلب أو معالجة أي مشكلة متعلقة به.

الأسعار والمنتجات

تظهر أسعار المنتجات في المتجر وقت إجراء الطلب، وقد يتم تحديث الأسعار أو العروض من وقت لآخر.

يسعى المتجر إلى عرض معلومات المنتجات وصورها ووصفها بشكل دقيق، مع إمكانية وجود اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر بسبب اختلاف الشاشات أو ظروف التصوير.

الدفع

يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، وقد يتم الاستعانة بمزودي خدمات دفع إلكتروني لإتمام عمليات الدفع بأمان.

الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات وشحنها إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء إتمام الطلب.

قد تختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن، وموقع العميل، والظروف الخارجة عن إرادة المتجر.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات وعنوان الشحن المدخلة عند إتمام الطلب.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، مع مراعاة الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في المتجر، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة للمتجر أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون الحصول على موافقة مسبقة.